De Certified Scrum Product Owner® enhanced by Gen AI (CSPO) training is een intensief programma waarin theorie, praktijkoefeningen en interactieve sessies samenkomen. Het combineert traditionele Product Ownership-technieken met de nieuwste inzichten in Generative AI, zodat deelnemers hun productontwikkeling efficiënter en innovatiever kunnen aanpakken.

Introductie en basisprincipes van Product Ownership

De training start met een inleiding over de rol van de Product Owner binnen een Scrum-team. Deelnemers krijgen inzicht in:

• De kernprincipes van klantgericht productbeheer, backlogprioritering en waardecreatie.
• De belangrijkste verantwoordelijkheden en samenwerkingsvormen binnen een Agile team.
• Het opstellen van een sterke productvisie en het definiëren van Product Goals.

Generative AI in productontwikkeling

Een belangrijk onderdeel van deze training is hoe Generative AI kan bijdragen aan een effectiever en slimmer Product Ownership-proces. Deelnemers leren:

• Hoe AI kan ondersteunen bij het identificeren van klantbehoeften.
• Het inzetten van AI voor datagedreven besluitvorming en het automatiseren van taken.
• Hoe AI-tools zoals ChatGPT kunnen helpen bij het genereren van productideeën en het versnellen van innovatie.

Backlogmanagement en prioriteringstechnieken

Een effectieve Product Backlog is cruciaal voor succes. Tijdens dit onderdeel leren deelnemers:

• Hoe ze backlog-items duidelijk definiëren en begrijpelijk maken voor teams en stakeholders.
• Het gebruik van AI om backlog-items te analyseren en prioriteiten te stellen.
• Het toepassen van prioriteringsmethoden zoals MoSCoW en roadmapplanning.

Klantinzichten en feedbackloops verbeteren

Succesvolle Product Owners werken nauw samen met klanten en stakeholders. Dit onderdeel richt zich op:

• Het verzamelen en analyseren van klantfeedback met behulp van AI-gestuurde tools.
• Het optimaliseren van klantreizen (Customer Journeys) door inzichten uit data en gebruikersgedrag.
• Het implementeren van iteratieve verbeteringen voor een continu geoptimaliseerd product.

Productstrategie en roadmapping

Een sterke productstrategie helpt bij het realiseren van lange termijn doelen. In deze sessie leren deelnemers:

• Het opstellen van strategische roadmaps op basis van klantinzichten en marktonderzoek.
• Hoe Generative AI kan helpen bij het visualiseren en aanpassen van strategieën in een snel veranderende omgeving.

Leiderschap en communicatievaardigheden

Product Owners spelen een sleutelrol in teams en organisaties. Dit onderdeel richt zich op:

• Het meenemen van stakeholders in besluitvormingsprocessen.
• AI-tools gebruiken om presentaties, product pitches en rapportages te versterken.
• Effectief samenwerken met teams en het stimuleren van zelforganisatie.

Toepassing in de praktijk en certificeringsvoorbereiding

De training wordt afgesloten met een praktijkgerichte simulatie waarin deelnemers alle geleerde technieken integreren. Daarnaast bereiden deelnemers zich voor op het behalen van hun Certified Scrum Product Owner® certificaat.

• Oefenvragen en examentips.
• Reflectie op persoonlijke leerdoelen en AI-toepassingen in de praktijk.

Afronding en praktische toepassing

Na afloop van de training zijn deelnemers uitgerust om hun rol als Product Owner te versterken met Generative AI. Ze kunnen beter prioriteren, klantinzichten benutten en strategische productbeslissingen nemen die leiden tot meer innovatie en klantwaarde.