Conditions générales d'utilisation - Connected Movement

Dernière mise à jour : [18-03-2026]

Les présentes conditions générales (“conditions”) définissent les droits et obligations de Connected Movement (“nous”, “notre”, “nos”) et de la partie qui fait appel à nos services (“vous”, “votre”).

Nos services s'articulent autour de la croissance professionnelle, de l'apprentissage partagé et de l'interaction significative.
Ces conditions garantissent que cet environnement reste précieux, ciblé et respectueux pour toutes les personnes impliquées.

  1. Applicabilité

Les présentes conditions s'appliquent à tous les accords, enregistrements et engagements avec Connected Movement.

Toute condition utilisée par vous est expressément rejetée, sauf accord écrit contraire.

  1. Services

Le mouvement connecté fournit :

  • programmes de formation et certifications
  • l'apprentissage et l'interaction au sein de la communauté
  • événements (en ligne et en personne)
  • services de consultation et de conseil

Le cas échéant, nous pouvons faire appel à des tiers pour la fourniture de nos services. Nous restons responsables de la qualité de la prestation.

  1. Formation

3.1 Enregistrement

Vous pouvez vous inscrire à une formation via notre site web ou par convention.

Un accord n'est conclu que lorsque nous avons confirmé votre inscription par écrit.

3.2 Annulation

L'annulation doit être soumise par écrit et est soumise aux conditions suivantes :

  • jusqu'à un mois avant la date de début : gratuit
  • entre un mois et deux semaines : 50% du prix de la formation
  • dans un délai de deux semaines : 100% du montant de la formation

3.3 Modifications

Nous pouvons reporter, modifier ou annuler un cours de formation en raison de circonstances imprévues, notamment un nombre insuffisant ou excessif d'inscriptions ou l'indisponibilité de l'instructeur.

Vous serez informé dans les meilleurs délais.

À la suite de cette notification, vous pouvez résilier sans frais dans un délai de deux semaines.

3.4 La participation

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'exclure les participants qui perturbent l'environnement d'apprentissage ou qui agissent en violation des présentes conditions.

  1. Communauté

4.1 Nature de la Communauté

La Communauté n'est pas une plateforme de consommation passive.

Il s'agit d'un environnement professionnel où les praticiens se réunissent pour réfléchir, remettre en question leur façon de penser et apprendre à partir de situations réelles.

Cela ne fonctionne que lorsque les participants contribuent activement et respectent l'espace dans lequel les autres font de même.
La participation à la communauté est soumise au code de la communauté du mouvement connecté, qui définit les principes et les attentes en matière de participation.

4.2 Accès

Différents niveaux de participation s'appliquent, notamment explorateur, membre, membre formateur et membre du CPS.

L'accès dépend de l'affiliation applicable.

Nous nous réservons le droit d'accorder, de limiter ou de retirer l'accès lorsque cela est nécessaire pour protéger la qualité et l'intégrité de la Communauté.

4.3 Conduite

Il est attendu des participants qu'ils

  • agir de manière professionnelle et respectueuse
  • contribuer de manière constructive
  • s'engager de bonne foi

La Communauté n'est pas destinée à la promotion, à l'auto-marketing ou à des comportements perturbateurs.

Si cette norme n'est pas respectée, nous pouvons limiter l'accès ou y mettre fin.

4.4 Confidentialité (Communauté)

Ce qui est partagé dans la Communauté l'est pour soutenir l'apprentissage.

Les participants reconnaissent que les interactions peuvent porter sur des informations professionnelles sensibles.

Il est donc strictement interdit de :

  • partager ou distribuer des informations obtenues par l'intermédiaire de la Communauté
  • utiliser ces informations à des fins commerciales ou concurrentielles
  • de divulguer des situations identifiables en dehors de la Communauté

Cette obligation perdure après la fin de la participation.

4.5 Confidentialité (généralités)

Chaque partie traite les informations confidentielles de l'autre partie comme strictement confidentielles et ne les divulgue pas sans son consentement écrit préalable.

Cette obligation reste en vigueur pendant la durée de l'accord et pendant une période de trois ans après sa résiliation.

Connected Movement reste autorisé à utiliser les connaissances générales, l'expérience et les idées acquises dans le cadre de ses services.

4.6 Contenu

Les participants restent propriétaires de leurs contributions.

Nous pouvons utiliser des informations anonymes et agrégées pour renforcer nos services, notre contenu et nos formats d'apprentissage.

4.7 Adhésion

L'adhésion est destinée aux professionnels qui s'engagent activement dans leur développement et dans la Communauté.

Les types d'adhésion comprennent l'explorateur, le membre, le membre formateur et le membre du CPS.

L'adhésion commence dès la confirmation et, le cas échéant, après le paiement intégral.

Sauf accord contraire :

  • l'adhésion est conclue pour une période minimale de 12 mois
  • l'adhésion se renouvelle automatiquement pour des périodes successives de 12 mois

L'annulation doit être soumise par écrit avec un préavis d'un mois avant la fin du trimestre en cours.

La résiliation anticipée n'est pas autorisée, sauf si la loi l'exige ou si elle est laissée à notre discrétion.

Des exceptions peuvent être accordées dans des circonstances exceptionnelles.

4.8 Honoraires

Les cotisations sont facturées annuellement et doivent être payées à l'avance.

Nous pouvons ajuster les frais lors du renouvellement. Vous en serez informé à l'avance.

  1. Evénements

Les événements peuvent être ouverts ou sur invitation et se dérouler en ligne ou en personne.

Ils sont conçus pour rassembler la communauté et soutenir l'apprentissage continu et la connexion.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'annuler des événements si nécessaire.

  1. Conseil

Les services de conseil peuvent faire l'objet d'accords distincts.

Dans ce cas, ce sont ces accords qui prévalent.

  1. Protection des données

Les deux parties se conforment aux lois applicables en matière de protection des données, y compris le règlement général sur la protection des données (RGPD).

Le cas échéant, un accord séparé sur le traitement des données peut être conclu.

  1. Paiement

Les factures doivent être payées dans les 14 jours.

Si le paiement n'est pas effectué à temps, nous pouvons refuser l'accès aux services.

Nous pouvons facturer des intérêts légaux et des frais de recouvrement (15% avec un minimum de 125 EUR).

Vous n'avez pas le droit de suspendre ou de compenser les paiements.

  1. Propriété intellectuelle

Tout le matériel reste notre propriété ou celle de nos concédants de licence.

Vous ne pouvez pas copier, distribuer ou reproduire le matériel, ni enregistrer les sessions sans autorisation.

  1. Responsabilité

Notre responsabilité est limitée au montant payé pour le service en question.

Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs, y compris la perte de profit, de revenu, d'activité ou de clientèle.

Cette limitation ne s'applique pas en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave.

  1. Vie privée

Les données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

  1. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit néerlandais.

Les litiges sont soumis au tribunal compétent d'Amsterdam.