Laatst bijgewerkt: [18-03-2026]
Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) beschrijven de rechten en verplichtingen van Connected Movement (“wij”, “ons”, “onze”) en de partij die gebruikmaakt van onze diensten (“jij”, “jouw”).
Onze diensten zijn gebouwd rondom professionele groei, gedeeld leren en betekenisvolle interactie.
Deze Voorwaarden zorgen ervoor dat deze omgeving waardevol, gericht en respectvol blijft voor iedereen die erbij betrokken is.
Toepasselijkheid
Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, inschrijvingen en samenwerkingen met Connected Movement.
Eventuele algemene voorwaarden die jij hanteert, worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Diensten
Connected Movement biedt:
• trainingen en certificeringen
• community-based learning en interactie
• events, zowel online als fysiek
• consultancy- en adviesdiensten
Waar nodig kunnen wij derden inschakelen bij de uitvoering van onze diensten. Wij blijven verantwoordelijk voor de kwaliteit van de uitvoering.
Training
3.1 Inschrijving
Je kunt je inschrijven voor een training via onze website of op basis van een afzonderlijke afspraak.
Een overeenkomst komt pas tot stand nadat wij jouw inschrijving schriftelijk hebben bevestigd.
3.2 Annulering
Annulering moet schriftelijk worden ingediend en is onderworpen aan de volgende voorwaarden:
• tot één maand voor de startdatum: geen kosten
• tussen één maand en twee weken voor de startdatum: 50% van de trainingskosten
• binnen twee weken voor de startdatum: 100% van de trainingskosten
3.3 Wijzigingen
Wij kunnen een training verplaatsen, wijzigen of annuleren als gevolg van onvoorziene omstandigheden, waaronder onvoldoende of te veel inschrijvingen of de onbeschikbaarheid van een trainer.
Je wordt hierover zo snel als redelijkerwijs mogelijk geïnformeerd.
Na deze kennisgeving kun je binnen twee weken kosteloos annuleren.
3.4 Deelname
Wij behouden ons het recht voor om deelnemers te weigeren of te verwijderen wanneer zij de leeromgeving verstoren of handelen in strijd met deze Voorwaarden.
Community
4.1 Aard van de Community
De Community is geen platform voor passieve consumptie.
Het is een professionele omgeving waarin practitioners samenkomen om te reflecteren, denken uit te dagen en te leren van echte situaties.
Dit werkt alleen wanneer deelnemers actief bijdragen en respect tonen voor de ruimte waarin anderen hetzelfde doen.
Deelname aan de Community is onderworpen aan de Connected Movement Community Code, waarin de principes en verwachtingen voor deelname zijn vastgelegd.
4.2 Toegang
Er gelden verschillende deelnameniveaus, waaronder Explorer, Member, Trainer Member en SPC Member.
Toegang is afhankelijk van het toepasselijke lidmaatschap.
Wij behouden ons het recht voor om toegang te verlenen, te beperken of in te trekken wanneer dit nodig is om de kwaliteit en integriteit van de Community te beschermen.
4.3 Gedrag
Van deelnemers wordt verwacht dat zij:
• professioneel en respectvol handelen
• constructief bijdragen
• te goeder trouw deelnemen
De Community is niet bedoeld voor promotie, zelfmarketing of verstorend gedrag.
Wanneer niet aan deze standaard wordt voldaan, kunnen wij de toegang beperken of beëindigen.
4.4 Vertrouwelijkheid binnen de Community
Wat binnen de Community wordt gedeeld, wordt gedeeld ter ondersteuning van leren.
Deelnemers erkennen dat interacties gevoelige professionele informatie kunnen bevatten.
Het is daarom strikt verboden om:
• informatie die via de Community is verkregen te delen of verspreiden
• dergelijke informatie te gebruiken voor commerciële of concurrerende doeleinden
• identificeerbare situaties buiten de Community openbaar te maken
Deze verplichting blijft gelden nadat deelname is beëindigd.
4.5 Vertrouwelijkheid algemeen
Elke partij behandelt vertrouwelijke informatie van de andere partij strikt vertrouwelijk en maakt deze informatie niet openbaar zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Deze verplichting blijft van kracht tijdens de overeenkomst en gedurende een periode van drie jaar na beëindiging daarvan.
Connected Movement blijft gerechtigd om algemene kennis, ervaring en inzichten te gebruiken die zijn opgedaan via haar diensten.
4.6 Content
Deelnemers behouden het eigendom van hun eigen bijdragen.
Wij mogen geanonimiseerde en geaggregeerde inzichten gebruiken om onze diensten, content en leerformats te versterken.
4.7 Lidmaatschap
Het lidmaatschap is bedoeld voor professionals die actief betrokken zijn bij hun eigen ontwikkeling en bij de Community.
Lidmaatschapsvormen zijn onder meer Explorer, Member, Trainer Member en SPC Member.
Het lidmaatschap start na bevestiging en, waar van toepassing, na volledige betaling.
Tenzij anders overeengekomen:
• wordt het lidmaatschap aangegaan voor een minimale periode van 12 maanden
• wordt het lidmaatschap automatisch verlengd met opeenvolgende periodes van 12 maanden
Opzegging moet schriftelijk worden ingediend met inachtneming van een opzegtermijn van één maand vóór het einde van de lopende termijn.
Tussentijdse beëindiging is niet toegestaan, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is of naar ons oordeel passend is.
In uitzonderlijke omstandigheden kunnen wij uitzonderingen toestaan.
4.8 Kosten
Lidmaatschapskosten worden jaarlijks gefactureerd en moeten vooraf worden betaald.
Wij kunnen de kosten bij verlenging aanpassen. Je wordt hierover vooraf geïnformeerd.
Events
Events kunnen open toegankelijk zijn of plaatsvinden op uitnodiging. Ze kunnen online of fysiek worden georganiseerd.
Events zijn bedoeld om de Community samen te brengen en doorlopend leren en verbinding te ondersteunen.
Wij behouden ons het recht voor om events te wijzigen of te annuleren wanneer dat nodig is.
Consultancy
Voor consultancydiensten kunnen afzonderlijke overeenkomsten gelden.
In dat geval hebben die afzonderlijke overeenkomsten voorrang.
Gegevensbescherming
Beide partijen houden zich aan de toepasselijke wetgeving op het gebied van gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Waar nodig kan een afzonderlijke verwerkersovereenkomst worden gesloten.
Betaling
Facturen moeten binnen 14 dagen worden betaald.
Als betaling niet op tijd plaatsvindt, kunnen wij de toegang tot onze diensten weigeren.
Wij kunnen wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen, ter hoogte van 15% met een minimum van EUR 125.
Je bent niet gerechtigd om betalingen op te schorten of te verrekenen.
Intellectueel eigendom
Alle materialen blijven ons eigendom of het eigendom van onze licentiegevers.
Je mag materialen niet kopiëren, verspreiden of reproduceren, en je mag sessies niet opnemen zonder toestemming.
Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat is betaald voor de betreffende dienst.
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, waaronder verlies van winst, omzet, bedrijfsactiviteiten of goodwill.
Deze beperking geldt niet in geval van opzet of grove nalatigheid.
Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid.
Toepasselijk recht
Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.
