

From Certification to Craftsmanship: The Product Owner Gym at the Dutch Tax Administration
For Product Owners, gaining a certification has become standard practice in many organisations. Scrum, SAFe and other Agile frameworks are
Jacques leidt agile transformaties naar resultaat door het versterken van de agile principes met zijn software engineering kennis en ervaring. Zijn carrière weerspiegelt een voortdurende drive om het vakgebied van agile management te verbeteren. Tijd voor een interview.
Ik ben ooit gestart als traditioneel projectmanager, die met MS Project planningen van 10.000+ activiteiten probeerde grip te houden. Sinds 2008 heb ik de evolutie van ‘command en control’ naar een lean-agile mindset doorgemaakt – van boekhouder naar dienend leider. Naast dat het werk hierdoor leuker werd, leidde dit tot projecten met een grotere voorspelbaarheid, een hogere kwaliteit en hogere klanttevredenheid. Dit is ook erkend door mijn vakgenoten, die de zilveren IPMA Project Excellence Award in 2020 uitreikten aan mijn agile managementteam.
Een goede training daagt deelnemers uit het geleerde in praktijk te brengen. Als iemand die dagelijks in de praktijk staat, deel ik graag mijn ervaring en praktische toepassing. Ik geloof in ‘practice what you preach’. Maar minstens zo belangrijk is het om deelnemers de mogelijkheid te geven om hun eigen ervaringen te laten delen met elkaar.
Ik ben bijzonder trots op onze training ‘Leadership in Turbulent Environments’. Als sportvlieger ontdekte ik veel parallellen tussen vliegen en leiderschap. We hebben de Crew Resource Management (CRM) principes uit de luchtvaart omgezet in praktische handvaten voor gebruik op kantoor: hoe kun je effectief blijven communiceren onder druk? Hoe maak je de juiste beslissingen? Als kers op de taart, laten we de deelnemers dit oefenen in een full-motion Boeing 737 vluchtsimulator. Stress – en plezier – gegarandeerd.
Op dit moment ben ik erg enthousiast over de pilot met onze Scrum Master Assessment. Deze assessment richt zich op praktische vaardigheden en biedt een objectieve outside-in blik op de prestaties van Scrum Masters, in vergelijking met hun vakgenoten. Het is geweldig op te zien hoe de resultaten uit de pilot de deelnemers helpt om gericht aan hun groei als Scrum Master te werken.
Connected Movement stelt me in staat ook zelf te blijven leren. Het biedt een platform voor het gezamenlijk geven van trainingen en het actief delen van ervaringen.




For Product Owners, gaining a certification has become standard practice in many organisations. Scrum, SAFe and other Agile frameworks are


Why strong organisations manage value, not just prices In conversations with leaders about pricing, I keep hearing the same things.


Why many organisations do not lack strategy, but struggle to actually translate strategy into cohesive movement Virtually every organisation has